摘要◆人类只要有交换，就一定有营销。那，什么样的营销是好营销呢？我的观点是，能做到“三非不可”就是好营销，即：潜客非来不可、来客非买不可、买客非留不可。
人类只要有交换，就一定有营销。那，什么样的营销是好营销呢？我的观点是，能做到“三非不可”就是好营销，即：潜客非来不可、来客非买不可、买客非留不可。
好，问题又来了：要做到“三非不可”其关键又在哪里呢？我的答案是“价值策划”，即：价值挖掘、价值塑造和价值传播。
可能有的朋友会继续问我，说“价值”还需要策划吗？当然需要！因为人类的消费永远是跟着“认知”在走，而不是跟着“真相”在走，营销世界，决定价值的，是认知，而不是真相。
再者说了，这个世界又有多少真相呢？牛群和冯巩曾经的一段相声说得好，是一副对联，上联是：说你行，你不行也行；下联是：说你不行，你行也不行。横批是：不服不行。
在营销的世界里，没有不好的产品，只有不好的策划。
在策划的世界里，没有不好的价值，只有不好的塑造。
在塑造的世界里，没有不好的工具，只有不好的角度。
“营销”在很多时候是一项工作，而“营销策划”却是一门艺术，修养这门艺术的必须功课就是刚刚我提到的价值策划，它根植于策划家和营销人对人性的了解，其最美的境界是自然、最好的精神是践行、最终的结果是收获市场。我们心爱的是“营销策划”这门艺术，而不是艺术中的自我。
未来，智能机器人也许可以替代“营销”这项自我的工作，但它却永远也替代不了“营销策划”这门艺术的修养。
责任编辑：Rachel
